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防范360计|手机号码注销后会消失吗?当心滋生新风险

新民法谭 2020-11-26 10:59:21

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保护个人信息安全已成为互联网时代的底线要求,防范“ 二手号码”风险,还需社会多方努力。


很多人会有疑问:


注销的手机号码就消失了吗?答案是否定的。



由于新号码数量不足,一些注销的手机号在经过一段“冷冻期”后会被再次出售


于是,各种意想不到的烦恼随之而来:接到莫名其妙的电话和短信,无法注册手机应用账号,原号主若未解绑社交软件、银行卡,很可能个人隐私遭泄露、资金被盗刷……


“旧号码”极易滋生“新风险”。


近来,不少用户反映,新买的手机号无法注册新的APP账户,反而可以直接登录别人账号,其隐私信息一览无余。


记者了解到,该情况主要涉及这两类人,要注销手机号的用户和新购买手机号的用户,处理不好一些事情,有可能注册不了APP账号,还有可能遭信息泄露。



为什么会出现这种情况?


这恐怕就得从这些号码此前的使用记录来解释了。


二手手机号又称重启手机号,是指曾经出售给用户使用,用户销号后,运营商回收再投入市场的号码。


买到这样号码的用户近来比较烦,据媒体报道,这样的号码除了不能注册一些APP账号,还存在潜在风险,被发骚扰短信等。


而且原机主也存潜在风险,新机主可能通过手机验证码直接登录原机主部分APP账号,并可以查看其账号基本信息,包括个人绑定的身份证号、银行卡等敏感信息。


如今,手机号已经在很大程度上成为网络时代的个人身份证明。手机号码虽然能被注销,但这些号码此前在网上的使用痕迹,却不能被同时清除。


据《工人日报》报道,今年4月,河南省洛阳市中院发布的一起案例称,被告人刘某发现新买的手机号注册有订餐平台账号,且绑定了银行卡,只需输入手机验证码即可支付。刘某多次偷用该平台账户消费,致使殷女士银行卡中累计损失4700余元。



从道理上讲,二手号码的尴尬,不应该由消费者埋单。相关法律法规早已规定,互联网信息服务提供者在用户终止使用互联网信息服务后,应当为用户提供注销服务。但大多数手机应用开发商或担心用户流失,或忧虑流量下降,所以对账户注销视而不见


记者注意到,除了原手机号机主忘记解绑或注销APP账号外,一个主要原因是很多APP根本就无法注销账号。近来,记者调查发现,很多APP不提供账号注销服务,即便由注销服务,用户注销起来也是“困难重重”。


当然,很多APP账号虽然无法注销,但提供更换绑定手机号的服务。最近,更换手机号的小微(化名)告诉记者,“更换绑定手机号的逻辑很‘奇怪’,以微博为例,更换绑定要先输入原手机号的短信验证码,但很多情况下是换了手机号才去更换绑定,没有原手机号,去哪找验证码?”



出现这种情况有办法解决吗?电信运营商普遍反映,其主要问题在于原手机号用户没有注销或解绑相关应用,而这个运营商没有办法解决。


电信运营商还表示,这种情况,用户需与第三方企业沟通处理,处置过程中如遇任何问题,将给予必要协助。


用户规避风险的一个方法就是尽量不要买到重启号码。但记者在三大运营商官网查看,除了中国移动标注提醒“所售号码为重启号码”外,其他两家运营商均无标注,也就是说,消费者很难判定自己购买的号码是否为重启号码。


这样的重启手机号有多少呢?买到的几率大吗?记者分别咨询了三大运营商。中国移动称 “目前所售号码均为重启号码”;中国电信称“新号和重启号码配比是企业内部信息,不方便透露”;中国联通称,哪些是新号需具体购号时咨询当地营业厅。


有运营商内部人士对记者表示,“现在除了198开头的那种‘怪号’,新号基本很少。”记者注意到,去年199、198、166开头的号段均有发售,这些号段买到新号的可能性非常大。


但值得注意的是,这样的号码并不多,以去年发售的166号段为例,全国发售仅百万个。另外,这些号段使用起来也并不便宜,新号段199号段最低月套餐要99元,198号段最低月套餐要138元。


来源 中新网、人民日报







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