邢台二手市场联盟

【亚太·福利】四个人同时卖家具,为什么他家生意最好!内附实在福利,免费送啦!

亚太家居网 2019-06-12 07:52:16


戳上面的蓝字关注我们哦!


一中年女士去买家具,去了4家卖家具的专卖店,4家店卖的家具质量差不多。但她并没有最先去第一家和第二家买家具,而是在第三家买了用于卧室的床。更奇怪的是,她在第四家买了卧室家具、客厅家具全系列配套的产品。究竟怎么回事?

第一家店

中年女士走进某家具店里,看到卖家具的店员,于是问道:“你们家的家具怎么样啊?”


店员回答:“我们的家具质量非常好,又环保又显档次。”


中年女士摇摇头走开了。


只讲产品卖点,不探求需求,都是无效介绍,做不了单。


第二家店

中年女士又到另一家卖家具的专卖店里问:“你家的家具怎么样呀?”


店员轻声答道:“我们家的家具质量很好的,昨天这款衣柜被订了4单出去了,客户都说很不错。您看看这款式,很时尚的呢。”


中年女士二话没说扭头就走了。


对产品了解一定是亲自体验出的,亲自体验感受出的才是卖点。只限于培训听到的知识应对不了客户。

第三家店

还没进门,店员就迎上去了:“欢迎光临,请问您想买什么风格的家具呀?我帮您介绍介绍。”


中年女士:“我想要欧式风格。”


店员:“那我推荐您这款了,这款就是欧式风格的床和衣柜。您看看这样式也很雅致,放在卧室是再合适不过的了。”


中年女士经过一番询价与详细介绍后爽快地买下了一张床。


客户需求把握了,但需求背后的动机是什么,丧失进一步挖掘的机会,属于客户自主购买,自然销售并不能将单值放大。

第四家店

这时她又走进了另一家卖家具的专卖店里,随意逛逛。一店员见有客户,放下了手里的活,笑着迎了上去。中年女士问道:“你们家的家具怎么样呀?”


店员:“我们的工厂做了10多年了,主要以家具为主,制作上您大可放心,请问您想要买什么风格的家具呢?我帮您介绍下。”

 

探求需求

中年女士:“我想买欧式家具,卧室用的,时尚点的,个性点的。”


店员:“我觉得适合您的衣柜应该是简约典雅风格的,您为什么要选个性点的呢?”

 

挖掘更深的需求

中年女士:“我儿子买房了,准备结婚,现在在装修。”


店员:“您儿子很能干呀。装修新房那可是件大事,马虎不得的,您儿子也是很幸福的,有您这样用心的母亲,我们这还真有合适您儿子结婚用的衣柜和婚床。”

 

适度恭维,拉近距离

女店员:“几个月以前,有个阿姨也在我们这给孩子买家具,说是结婚用的,买回去后孩子很喜欢,后来还拿了很多喜糖给我们吃。”

讲案例,第三方佐证

女店员:“后来您猜怎么着,最近听说她家媳妇怀孕了,又来给我们送喜蛋。”


构建情景,引发憧憬

女店员:“您是想要哪个式样呢?这款行不?时下最流行的式样,绝对的有个性。“


封闭提问,默认成交,适时逼单

中年女士:“那我就要这款了。”


中年女士被店员说得高兴了,客户的感觉有了,一切都有了。


店员:“您人可真好,有个这样的好妈妈,你儿子实在是太有福气了。”

适度准确拍马屁,不要拍错地方

店员称赞着中年女士,跟她说下个月会出些新品,欢迎常来坐坐。


将单砸实,让客户踏实

要是用得好,让中年女士帮她介绍介绍朋友来,给他们最优的价格。


建立客户黏性

中年女士被店员夸得开心,说:“要是我儿子喜欢,我以后一定给你们多多介绍。”


-------------------------我是福利分割线-----------------------


看完后你终于明白为什么别人的销量

永远比你好了吧!

这个世界上,最可怕的莫过于

比你优秀的人还比你勤奋!

为了拯救想要努力上进的你,

亚太菌特送亲们大福利!

关注亚太家居网微信号:ytjjw360

微信公众号,

即可免费领取《5A门店实战秘笈》一本!

分分钟教会你如何打造客流量爆棚的

5A门店!


来源:中国木业信息网

编辑:小亚


往期经典回顾

【亚太·解读】小程序到底怎么样?来听听这些商业大拿们怎么说

【亚太·资讯】铁路、海运正式提价!板材方木价格上调5%-8%、原木价格也上涨!

【亚太·营销】杜蕾斯江小白什么的都弱爆了!原来真正的营销是这么玩的……

【亚太·销售】家具销售人员不懂这“10忌”,永远不会成交!