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顾客爱讲价怎么办,卖手机如何塑造产品价值?

手机卖手 2021-07-17 10:56:13

价值塑造是手机销售中必不可少的一环。不懂得如何塑造你的产品价值,你的手机就很难卖出去。顾客都是现实的,他唯一在乎的就是在你这买手机对他有什么好处,以及你卖的手机是否值这个价。至于其他的,who care?


 

一、描述法

描述法的精髓在于能够用一段话来创造出一幅图像、一段影片,从而引起顾客的共鸣。人都是感性的动物,只有情感上有了共鸣顾客才会乖乖下单。这和卖房子的都会和客户畅谈买房后的美好生活是一个道理。

 


卖手机也是如此,你需要在和顾客聊天过程中创建一幅顾客想要看见的场景,再通过语言的润色使顾客有种身临其境的感觉。例如顾客经常出差,手机充电是个麻烦,那么你可以为客户构建以后再也不需要充电宝的情景。只要顾客能看到他想要的结果,交易便已经成功了一半。

 

二、比喻法

比喻法能有效将一个比较抽象的、无法直观有效得表达出来的事物形象化和具体化,学过小学语文的都知道比喻修辞手法的妙用在哪里,这里就不细说了。



而我们在卖手机的过程中,专业术语很多人是听不懂的,一般的顾客也不会对这些感兴趣。所以,你和他大谈什么高通处理器远不如一句“如丝般顺滑流畅”来得吸引人。

 

三、故事法

故事法的要诀只有一点:以前的手机用得有多糟心,现在的手机用起来有多顺心。而产生变化的原因就是选择在你这里买手机。

 


使用这个方法,就不能仅仅只在手机上下功夫,更重要的是突出你能带给顾客的全方位服务。譬如有的顾客以前是在网上买手机,网购的痛点是售后麻烦,质量没有保障,那么你在讲故事的过程中则可以渲染一些网购手机的负面案例以及在你这里买手机将会享受到的服务和质量保证。

 

四、对比法

俗话说得好,没有对比就没有伤害。我们在日常的销售过程中,要多从产品价格、使用效果、服务好坏等各种角度进行对比,从而加快顾客作出购买决定的速度。

 


此外,我们在报价中也有一个非常重要的细节,那就是一定要先报高价,再报低价。人都有思维惯性,当你先报便宜的,然后再拿贵的做对比,顾客只会觉得贵上加贵。反之,当你拿一款高端机报价,接着再报便宜的机器,经过对比后就成了很划算的价格。

 



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